Nível de constructo
Importância (efeito total sobre o alvo) e desempenho (escore médio reescalado) de cada constructo. O mapa principal.
MÉTODO PLS-SEM
IPMA: análise do mapa de importância-desempenho
A análise do mapa de importância-desempenho (IPMA) amplia os resultados do PLS-SEM combinando o quanto cada constructo é importante para um alvo escolhido com o quanto ele se sai atualmente. Transforma os coeficientes de caminho em um mapa de prioridades para a ação. Esta página explica os dois eixos, como ler o mapa, o nível de indicador e os erros comuns.
O que o IPMA acrescenta a um modelo PLS-SEM
Um modelo PLS-SEM padrão diz com que força cada constructo impulsiona um alvo, por meio dos efeitos totais. O IPMA (Ringle & Sarstedt 2016) acrescenta uma segunda dimensão: o desempenho, a posição média de cada constructo reescalada para uma escala de 0 a 100. Ao colocar a importância no eixo x contra o desempenho no eixo y, obtém-se um mapa que responde a uma pergunta prática: onde agir primeiro?
Os constructos muito importantes mas de baixo desempenho são as prioridades: melhorá-los traz o maior ganho esperado no alvo. Os constructos que já se saem bem, ou que pouco importam, têm prioridade menor.
Um exemplo resolvido
Para o constructo alvo lealdade, a satisfação tem alta importância (um efeito total de 0,46) mas um desempenho de apenas 62 em 100. Ela fica no quadrante de alta importância e baixo desempenho, o que a torna o primeiro lugar onde agir.
A confiança, por outro lado, já se sai em 84 com menor importância, então é um constructo de manter o bom trabalho e não uma prioridade.
Como ler o mapa
Cada constructo é um ponto: a importância (seu efeito total sobre o alvo) no eixo x, o desempenho (0 a 100) no eixo y. Os quadrantes orientam onde agir.
- Alta importância, baixo desempenho
- A prioridade máxima. Esses constructos movem mais o alvo e têm mais espaço para melhorar. Aja aqui primeiro.
- Alta importância, alto desempenho
- Mantenha o bom trabalho. Importantes e já fortes, então proteja-os.
- Baixa importância, baixo desempenho
- Baixa prioridade. Fracos impulsionadores do alvo, então melhorá-los rende pouco.
- Baixa importância, alto desempenho
- Possível superinvestimento. Fortes mas pouco importantes, então os recursos talvez rendam mais em outro lugar.
A importância é o efeito total, não apenas o caminho direto, então inclui efeitos que passam por mediadores. Leia sempre o mapa em relação ao único constructo alvo que você escolheu.
Os dois níveis
Nível de indicador
A mesma lógica aplicada aos indicadores individuais, com seu desempenho e importância reescalados. Útil para identificar qual item específico melhorar.
Importância
O efeito total não padronizado de um constructo sobre o alvo. Capta os caminhos diretos e indiretos.
Desempenho
O escore latente médio do constructo reescalado para 0 a 100, onde 100 é o melhor valor possível na escala de medição.
Executar o IPMA passo a passo
- Estime seu modelo PLS-SEM e escolha o constructo alvo cujos impulsionadores você quer priorizar.
- Garanta que todos os indicadores estejam codificados na mesma direção e em uma escala conhecida, para que o desempenho possa ser reescalado de forma significativa.
- Execute o IPMA para obter a importância e o desempenho de cada constructo que afeta o alvo.
- Leia o mapa e concentre-se nos constructos do quadrante de alta importância e baixo desempenho.
- Desça ao nível de indicador para ver quais itens específicos impulsionam os constructos prioritários.
Erros comuns
- Executar o IPMA quando os indicadores estão com codificação invertida ou em escalas inconsistentes, o que torna o reescalonamento do desempenho sem sentido.
- Ler a importância apenas como o efeito direto. O IPMA usa efeitos totais, que incluem caminhos indiretos.
- Esquecer que o mapa é relativo a um constructo alvo; um alvo diferente dá um mapa diferente.
- Agir só pelo desempenho, ou só pela importância. O sentido do IPMA é combinar os dois.
IPMA no OpenPLS
O OpenPLS inclui um painel IPMA para qualquer constructo alvo endógeno. Ele dá a importância (efeito total) e o desempenho (reescalado para 0 a 100) tanto no nível de constructo quanto de indicador, com os limites de escala comuns aplicados. Grátis e roda no navegador.
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Perguntas frequentes
- O que o IPMA diz que os coeficientes de caminho não dizem?
- Os coeficientes de caminho indicam apenas a importância. O IPMA acrescenta o desempenho, a posição atual de cada constructo, para que você possa priorizar melhorias em vez de apenas ordenar efeitos. Um constructo pode ser muito importante e já se sair bem, o que muda onde você deve agir.
- O que é importância no IPMA?
- O efeito total de um constructo sobre o alvo escolhido, incluindo os caminhos diretos e indiretos por meio de mediadores. É o efeito total não padronizado.
- Como o desempenho é calculado?
- É o escore médio da variável latente reescalado para um intervalo de 0 a 100, onde 0 e 100 correspondem aos valores mínimo e máximo possíveis na escala de medição. Isso exige indicadores codificados de forma coerente.
Leitura adicional
A referência é Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2016). Gain more insight from your PLS-SEM results: the importance-performance map analysis. Industrial Management & Data Systems, 116(9), 1865-1886. Um tratamento prático em Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling, 3ª ed., Sage.